#دورة ادارة الجودة الشاملة فى المصارف 26 فبراير 2023مgehad@metcegy.com

[جهاد سعيد]

[FONT=&quot]#دورة ادارة الجودة الشاملة فى المصارف 26 فبراير 2023م[/FONT][FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]السلام عليكم ورحمه الله وبركاته [/FONT]​

[FONT=&quot]الساده الكرام [/FONT]​

[FONT=&quot]مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات ([/FONT][FONT=&quot]METC[/FONT][FONT=&quot])[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]يقدم اليكم اقوي [/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]الدورات تدريبية – ورش عمل – برامج تدريبيه [/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]حضور فعلي – أونلاين[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]للتواصل والاستفسار والتسجيل[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]منسقة التدريب/جهاد سعيد[/FONT]​

[FONT=&quot]Mobile, whatsApp : 00201013563318[/FONT]​

[FONT=&quot]Email:gehad@metcegy.com[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات ([/FONT][FONT=&quot]METC[/FONT][FONT=&quot]) ان يدعوكم للتسجيل في الدور[/FONT][FONT=&quot]ة[/FONT][FONT=&quot] التدريبية التالية:[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]دورة ادارة الجودة الشاملة فى المصارف[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]الاهداف:[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]التعرف على مفهوم الخدمة وابعادها .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]تمييز المقصود بتوقعات العملاء وتصنيف الخدمات المقدمة وفقاً لهذه التوقعات .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]تعريف مفهوم الجوده .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]التعرف على الفوائد التي ستتحقق من خلال تطبيق ادارة الجوده الشامله .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]تعريف ادارة العلاقة مع العملاء [/FONT][FONT=&quot]CRM[/FONT][FONT=&quot] لتحقيق اهداف البنك .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]تطبيق طرق قياس جودة الخدمة الحديثة لدى البنوك .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

· [FONT=&quot]تمييز الاسباب الرئيسية لشكاوي العملاء و ادارتها بالشكل الافضل .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]للتسجيل وللمزيد من الدورات يرجى التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]منسقة التدريب/جهاد سعيد[/FONT]​

[FONT=&quot]Mobile, whatsApp : 00201013563318[/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]#تدريب# دورة#[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]ادارة #الجودة# الشاملة # المصارف#عروض#2023#شرم الشيخ#اسطنبول#مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​