برامج خدمة العملاء
مكان الانعقاد التاريخ عدد الأيام اسم البرنامج
القاهرة دبي Online 02 - 06 يناير 5 أيام التميز والإبداع في خدمة العملاء الداخليين والخارجيين
شرم الشيخ دبي Online 16 - 20 يناير 5 أيام الإدارة الفعالة في تقديم خدمة فائقة الجودة
الأسكندرية دبي Online 06 - 10 فبراير 5 أيام المهارات المتكاملة في خدمة العملاء
القاهرة دبي Online 13 - 17 فبراير 5 أيام فن العناية بخدمة كبار العملاء
شرم الشيخ دبي Online 20 - 24 فبراير 5 أيام الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء
الأسكندرية دبي Online 27 فبراير - 03 مارس 5 أيام الدليل الشامل لخدمة العملاء المتميزة
القاهرة دبي Online 06 - 10 مارس 5 أيام المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
شرم الشيخ دبي Online 13 - 17 مارس 5 أيام التميز في خدمة العملاء الاستراتيجيين
الأسكندرية دبي Online 20 - 24 مارس 5 أيام إدارة مركز الاتصال Call Center
القاهرة دبي Online 03 - 07 أبريل 5 أيام الشهادة التخصصية في خدمة العملاء
شرم الشيخ دبي Online 10 - 14 أبريل 5 أيام إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
الأسكندرية دبي Online 17 - 21 أبريل 5 أيام استراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء
القاهرة دبي Online 01 - 05 مايو 5 أيام أخصائي معتمد في خدمة العملاء
شرم الشيخ دبي Online 08 - 12 مايو 5 أيام مدرب معتمد في خدمة العملاء
الأسكندرية دبي Online 15 - 19 مايو 5 أيام نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء
القاهرة دبي Online 29 مايو - 02 يونيو 5 أيام خدمة السبع نجوم
شرم الشيخ دبي Online 12 - 16 يونيو 5 أيام تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء
الأسكندرية دبي Online 19 - 23 يونيو 5 أيام الاتجاهات الحديثة في في بناء الشراكات مع المتعاملين
القاهرة دبي Online 03 - 07 يوليو 5 أيام تقنيات تطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية
شرم الشيخ دبي Online 17 - 21 يوليو 5 أيام أسس تقديم الخدمات الهاتفية للعملاء والمراجعين



الأسكندرية دبي Online 24– 28 يوليو 5 أيام خدمة العملاء وفقاً لمعايير الجودة الشاملة
القاهرة دبي Online 31 يوليو– 04 أغسطس 5 أيام استراتيجية التسويق الرقمي: العملاء والتخطيط وعائد الاستثمار
شرم الشيخ دبي Online 07 – 11 أغسطس 5 أيام فن إدارة مراكز الاتصال وخدمة العملاء
الأسكندرية دبي Online 14 – 18 أغسطس 5 أيام إدارة علاقات العملاء CRM
القاهرة دبي Online 21 – 25 أغسطس 5 أيام الأداء الابداعي في خدمة العملاء
شرم الشيخ دبي Online 04 – 08 سبتمبر 5 أيام كيف تفوق توقعات العميل
الأسكندرية دبي Online 11 – 15 سبتمبر 5 أيام خدمات ما بعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء
القاهرة دبي Online 25 – 29 سبتمبر 5 أيام المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
شرم الشيخ دبي Online 02 - 06 أكتوبر 5 أيام ولاء العملاء – الاستراتيجيات والقياس
مستشار التدريب
ربي محمد
واتس اب : 01111270619
تليفون : 0020224704135
ايميل : secretary@saadallahtrainig.com