ما هو نموذج “scamper” وكيفية الاستفادة منه في تطوير متجرك الإلكتروني

raheel · 08-04-2019, 05:07 PM

التفكير يُعتبر واحدًا من مقومات الحياة بشكل عام، يحتاج إليه كافة البشر في حياتهم اليومية وفي كافة الأعمال التي يقومون بها لتحقيق غرض معين أو خلافه. والتفكير كذلك واحدًا من العوامل التي لا يمكن الاستغناء عنها في كافة أنواع الأنشطة التي يمارسها أو يقوم بها الإنسان.
وفيما يتعلق بعالم المال والأعمال والتجارة – بنوعيها سواء التجارة الإلكترونية أو تجارة التجزئة -، فإن التفكير والإبداع يأتي في المقام الأول في قائمة الشروط والعوامل التي يُعول عليها كافة أصحاب المؤسسات والشركات وكذلك المتاجر الإلكترونية في تطوير منتجاتهم والخدمات التي تقدمها شركاتهم وكذلك تطوير أفكار جديدة ومبتكرة لزيادة التعلق بالعلامة التجارية التابعه لهم.
وهو ما يعني أن التفكير بشكل عام -خاصة التفكير الإبداعي- هو ركن أساسي في إنجاح أي مؤسسة أو متجر إلكتروني، لذلك نحتاج إلى التفكير في كل شيء يتعلق بأعمالنا ونشاطاطتنا. وكذلك يحتاج أصحاب المتاجر الإلكترونية إلى الاعتماد على نماذج مجربة وعلمية في التفكير تساعدهم على تطوير أفكار مبتكرة لمنتجاتهم وكذلك متاجرهم الإلكترونية.
وبناء على ما سبق، سوف نتعرض خلال هذا المقال لواحد من أهم نماذج التفكير والعصف الذهني التي يمكن لكافة أصحاب الأعمال وكذلك أصحاب المتاجر الإلكترونية الاعتماد عليها بشكل رئيسي في توليد أفكار تساعد متاجرهم على تحقيق أرباح عالية وكذلك تجميع أكبر عدد ممكن من الجمهور -سواء الحالي أو المحتمل- حول العلامة التجارية بشكل مؤثر وفعال.
يمكنك الاستمرار في قراءة المقال للتعرف على كل ما يتعلق بنموذج التفكير “SCAMPER”، بما فيها تاريخ هذا النموذج، وماهيته وطبيعته، أين ومتى تستخدم هذه الأداة، وكيفية إستخدامها، وكذلك أهم الأمثلة على استخدام نموذج “scamper” في توليد أفكار مبدعة ومبتكرة لمنتجات متجرك الإلكتروني وكذلك للمتجر نفسه.

أولًا: تعريف نموذج “SCAMPER”

نموذج أو طريقة SCAMPER هي واحدة من أهم وأفضل الطرق التي تستخدم في استجماع القدرات على الإبداع من أجل المساعدة في حل المشاكل والتغلب على أي عقبات أو تحديات تواجه متجرك الإلكتروني أو خطوات النجاح والمجهودجات المبذولة داخل المتجر من أجل تحقيق الأهجاف الربحية المشروعة.
ويقوم نموذج SCAMPER في التفكير على مبدأ أساسي وهو القول بأن كل جديد مبتكر هو في الأساس تعديل على شيئ آخر موجود بالفعل، أي أنه لا يوجد شيء جديد يأتي من العدم، بل أن كل شيء جديد له أساس تم التعديل عليه للخروج بهذا الشكل الجديد.
جدير بالذكر أن نموذج أو طريقة SCAMPER في التفكير والعصف الذهني، هي نطرية مطورة من نظرية أو قائمة أخري بناها مؤسس فكرة ونظرية العصف الذهني أليكس أوزبورن. ويرجع حقوق تطوير نظرية او نموذج SCAMPER إلى روبرت إيبرلي في بداية السبعينات.

يقوم نموذج SCAMPER على 7 مراحل أساسية كل مرحلة تشكل حرف في اختصار SCAMPER، وكل مرحلة تساعد أصحاب المتاجر على توليد أفكار مبدعة ومطورة، وهي كالتالي:
● S = Substitute: بدّل
● C = Combine: أضف
● A = Adapt: وفّق
● M = Magnify: كبّر
● P = Put to Other Uses: أعد استخدام
● E = Eliminate: أزل
● R = Rearrange or Reverse: أعد ترتيب

ثانيًا: مواضع استخدام نموذج SCAMPER

كما أشرنا فإن SCAMPER تعتبر أداة مبتكرة تساعد على التفكير والعصف الذهني، حيث يمكن الاعتماد عليها بشكل فعلي في عدة مواضع هامة تخص إدارة وتوليد أفكار لمتجرك الإلكتروني، من أهمها:

تطوير نموذج عمل جديد
إطلاق منتج جديد
تطوير خدمة جديدة
إضافة خصائص جديدة لمنتجك

فهذا النموذج يستخدم بالفعل على نطاق واسع الآن من قبل الكثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية في العالم، وقد أثبت جدارة فائقة في قدرته على تحفيز العصف الذهني لدى مستخدميه وتشجيعهم على توليد أفكار جديدة مبدعة كذلك البناء على أفكار متوافرة بالفعل داخل أعمالهم.

ثالثًأ: كيفية استخدام SCAMPER؟!

يمكنك استخدام والاعتماد على نموذج أو أداة SCAMPER بشكل مفيد يؤدي بك إلى النتائج المطلوبة بشكل دقيق من خلال مجموعة من الخطوات التي تتمثل في التالي:

تعريف المشكلة أو التحدي أو الغرض

يأتي في مقدمة الخطوات المطلوبة حتى تتمكن من استخدام النموذج في الخروج بأفضل النتائج والحلول المرغوبة، البدء بتعريف المشكلة أو التحدي الذي يواجهك كصاحب عمل أو متجر إلكتروني، أو تحديد الفكرة التي تود العمل عليها؛ حتى يمكنك الانتقال بعد ذلك إلى الخطوات التاليه بشكل متسسل وصحيح.

استخدام نماذج الأسئلة المتضمنة في الاختصار “SCAMPER”

في المرحلة الثانية وبعد الانتهاء من تعريف او تحديد المشكلة أو التحدي أو حتى الفكرة التي يرغب صاحب العمل أو المتجر في التعديل عليها للخروج بنتائج مبتكرة، تاتي مرحلة طرح الأسئلة أعتمادًا على الأسئلة المتضمنة في الاختصار المكون لمفردة النموذج “SCAMPER”.
حيث يبدأ صاحب المشكلة في توجيه وطرح الأسئلة المتعلقة بالمشكلة أو التحدي الذي يواجه على نفسه، ومن ثم يحاول الإجابة على كل تلك التساؤلات وإيجاد العديد من الإجابات حولها، لانها بهذا الشكل تساعد بشكل أكثر فاعلية على الخروج بنتائج واقعية ومؤثرة في نهاية تطبيق النموذج.

ويمكن أن تتمثل هذه الأسئلة التي يطرحها صاحب المشكلة على نفسه اعتمادًا على استخدام خطوات اختصار SCAMPER فيها، في التالي:

بدل: ما الذي يمكنني استبداله في تركيب أو شكل المنتج؟10
أضف: ما الذي يمكنني أن أضيفه للمنتج لتحسينه؟
وفّق: هل يمكنني أن أنسخ فكرة ما للمنتج من قطاع آخر لا ينتمي للصناعة التي أعمل بها؟
كّبر\صغّر\عدّل: ما الذي يمكنني تكبيره، او تصغيره أو تعديله في المنتج؟
أعد استخدام: هل يمكنني استخدام هذا المنتج لغرض آخر؟
أزل: ما الذي يمكنني استبعاده من خصائص المنتج لجعله يبيع أكثر؟
اعكس\أعد ترتيب: هل هناك اي شيء يمكنني عكسه أو قلبه أو عمله بترتيب مختلف؟

تحليل البيانات والإجابات

في النهاية، بعد التعريف بالمشكلة أو التحدي، وطرح الأسئلة المتعلقة بهذه المشكلة والإجابة عليهان تاتي المرحلة الأخيرة وهي مرحلة تجميع كل تلك الإجايات التي قام صاحب المشكلة أو صاحب المتجر الذي يواجه تحدي كبير أو حتى يرغب في توليد أفكار جديدة لمتجره تزيد من أرباحه أو درجة ولاء الجمهور للمتجر، ومن ثم تحليل كل هذه الإجابات من اجل الخروج بأفكار مبتكرة يمكنها تحقيق الأغراض والأهداف المرجوة في النهاية.

أي أنه في نهاية المطاف، لابد أن ينظر الشخص للإجابات التي وضعها ردًا على أسئلة النموذج، ويبدأ في التحليل من خلال طرح هذه الأسئلة:

هل يبدو أي منها كاختيار صالح للتطوير؟
هل يمكنك استخدام أي من هذه الأفكار لتطوير منتج جديد أو تحسين منتجك الحالي؟

وفي النهاية؛ إذا وجد اي من هذه الأفكار صالحة يمكنه أن يناقشها مع فريق العمل الذي يعمل لديه للبدء في الإنطلاق والتنفيذ.

المصدر: منتديات رحيل لكل العرب - من قسم: قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress

08-04-2019, 05:07 PM	#1
raheel تاريخ التسجيل: Feb 2019 العمر: 38 المشاركات: 1,149 التقييم: 10	raheel تاريخ التسجيل: Feb 2019 العمر: 38 المشاركات: 1,149 التقييم: 10 ما هو نموذج “scamper” وكيفية الاستفادة منه في تطوير متجرك الإلكتروني ما هو نموذج “scamper” وكيفية الاستفادة منه في تطوير متجرك الإلكتروني التفكير يُعتبر واحدًا من مقومات الحياة بشكل عام، يحتاج إليه كافة البشر في حياتهم اليومية وفي كافة الأعمال التي يقومون بها لتحقيق غرض معين أو خلافه. والتفكير كذلك واحدًا من العوامل التي لا يمكن الاستغناء عنها في كافة أنواع الأنشطة التي يمارسها أو يقوم بها الإنسان. وفيما يتعلق بعالم المال والأعمال والتجارة – بنوعيها سواء التجارة الإلكترونية أو تجارة التجزئة -، فإن التفكير والإبداع يأتي في المقام الأول في قائمة الشروط والعوامل التي يُعول عليها كافة أصحاب المؤسسات والشركات وكذلك المتاجر الإلكترونية في تطوير منتجاتهم والخدمات التي تقدمها شركاتهم وكذلك تطوير أفكار جديدة ومبتكرة لزيادة التعلق بالعلامة التجارية التابعه لهم. وهو ما يعني أن التفكير بشكل عام -خاصة التفكير الإبداعي- هو ركن أساسي في إنجاح أي مؤسسة أو متجر إلكتروني، لذلك نحتاج إلى التفكير في كل شيء يتعلق بأعمالنا ونشاطاطتنا. وكذلك يحتاج أصحاب المتاجر الإلكترونية إلى الاعتماد على نماذج مجربة وعلمية في التفكير تساعدهم على تطوير أفكار مبتكرة لمنتجاتهم وكذلك متاجرهم الإلكترونية. وبناء على ما سبق، سوف نتعرض خلال هذا المقال لواحد من أهم نماذج التفكير والعصف الذهني التي يمكن لكافة أصحاب الأعمال وكذلك أصحاب المتاجر الإلكترونية الاعتماد عليها بشكل رئيسي في توليد أفكار تساعد متاجرهم على تحقيق أرباح عالية وكذلك تجميع أكبر عدد ممكن من الجمهور -سواء الحالي أو المحتمل- حول العلامة التجارية بشكل مؤثر وفعال. يمكنك الاستمرار في قراءة المقال للتعرف على كل ما يتعلق بنموذج التفكير “SCAMPER”، بما فيها تاريخ هذا النموذج، وماهيته وطبيعته، أين ومتى تستخدم هذه الأداة، وكيفية إستخدامها، وكذلك أهم الأمثلة على استخدام نموذج “scamper” في توليد أفكار مبدعة ومبتكرة لمنتجات متجرك الإلكتروني وكذلك للمتجر نفسه. أولًا: تعريف نموذج “SCAMPER” نموذج أو طريقة SCAMPER هي واحدة من أهم وأفضل الطرق التي تستخدم في استجماع القدرات على الإبداع من أجل المساعدة في حل المشاكل والتغلب على أي عقبات أو تحديات تواجه متجرك الإلكتروني أو خطوات النجاح والمجهودجات المبذولة داخل المتجر من أجل تحقيق الأهجاف الربحية المشروعة. ويقوم نموذج SCAMPER في التفكير على مبدأ أساسي وهو القول بأن كل جديد مبتكر هو في الأساس تعديل على شيئ آخر موجود بالفعل، أي أنه لا يوجد شيء جديد يأتي من العدم، بل أن كل شيء جديد له أساس تم التعديل عليه للخروج بهذا الشكل الجديد. جدير بالذكر أن نموذج أو طريقة SCAMPER في التفكير والعصف الذهني، هي نطرية مطورة من نظرية أو قائمة أخري بناها مؤسس فكرة ونظرية العصف الذهني أليكس أوزبورن. ويرجع حقوق تطوير نظرية او نموذج SCAMPER إلى روبرت إيبرلي في بداية السبعينات. يقوم نموذج SCAMPER على 7 مراحل أساسية كل مرحلة تشكل حرف في اختصار SCAMPER، وكل مرحلة تساعد أصحاب المتاجر على توليد أفكار مبدعة ومطورة، وهي كالتالي: ● S = Substitute: بدّل ● C = Combine: أضف ● A = Adapt: وفّق ● M = Magnify: كبّر ● P = Put to Other Uses: أعد استخدام ● E = Eliminate: أزل ● R = Rearrange or Reverse: أعد ترتيب ثانيًا: مواضع استخدام نموذج SCAMPER كما أشرنا فإن SCAMPER تعتبر أداة مبتكرة تساعد على التفكير والعصف الذهني، حيث يمكن الاعتماد عليها بشكل فعلي في عدة مواضع هامة تخص إدارة وتوليد أفكار لمتجرك الإلكتروني، من أهمها: تطوير نموذج عمل جديد إطلاق منتج جديد تطوير خدمة جديدة إضافة خصائص جديدة لمنتجك فهذا النموذج يستخدم بالفعل على نطاق واسع الآن من قبل الكثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية في العالم، وقد أثبت جدارة فائقة في قدرته على تحفيز العصف الذهني لدى مستخدميه وتشجيعهم على توليد أفكار جديدة مبدعة كذلك البناء على أفكار متوافرة بالفعل داخل أعمالهم. ثالثًأ: كيفية استخدام SCAMPER؟! يمكنك استخدام والاعتماد على نموذج أو أداة SCAMPER بشكل مفيد يؤدي بك إلى النتائج المطلوبة بشكل دقيق من خلال مجموعة من الخطوات التي تتمثل في التالي: تعريف المشكلة أو التحدي أو الغرض يأتي في مقدمة الخطوات المطلوبة حتى تتمكن من استخدام النموذج في الخروج بأفضل النتائج والحلول المرغوبة، البدء بتعريف المشكلة أو التحدي الذي يواجهك كصاحب عمل أو متجر إلكتروني، أو تحديد الفكرة التي تود العمل عليها؛ حتى يمكنك الانتقال بعد ذلك إلى الخطوات التاليه بشكل متسسل وصحيح. استخدام نماذج الأسئلة المتضمنة في الاختصار “SCAMPER” في المرحلة الثانية وبعد الانتهاء من تعريف او تحديد المشكلة أو التحدي أو حتى الفكرة التي يرغب صاحب العمل أو المتجر في التعديل عليها للخروج بنتائج مبتكرة، تاتي مرحلة طرح الأسئلة أعتمادًا على الأسئلة المتضمنة في الاختصار المكون لمفردة النموذج “SCAMPER”. حيث يبدأ صاحب المشكلة في توجيه وطرح الأسئلة المتعلقة بالمشكلة أو التحدي الذي يواجه على نفسه، ومن ثم يحاول الإجابة على كل تلك التساؤلات وإيجاد العديد من الإجابات حولها، لانها بهذا الشكل تساعد بشكل أكثر فاعلية على الخروج بنتائج واقعية ومؤثرة في نهاية تطبيق النموذج. ويمكن أن تتمثل هذه الأسئلة التي يطرحها صاحب المشكلة على نفسه اعتمادًا على استخدام خطوات اختصار SCAMPER فيها، في التالي: بدل: ما الذي يمكنني استبداله في تركيب أو شكل المنتج؟10 أضف: ما الذي يمكنني أن أضيفه للمنتج لتحسينه؟ وفّق: هل يمكنني أن أنسخ فكرة ما للمنتج من قطاع آخر لا ينتمي للصناعة التي أعمل بها؟ كّبر\صغّر\عدّل: ما الذي يمكنني تكبيره، او تصغيره أو تعديله في المنتج؟ أعد استخدام: هل يمكنني استخدام هذا المنتج لغرض آخر؟ أزل: ما الذي يمكنني استبعاده من خصائص المنتج لجعله يبيع أكثر؟ اعكس\أعد ترتيب: هل هناك اي شيء يمكنني عكسه أو قلبه أو عمله بترتيب مختلف؟ تحليل البيانات والإجابات في النهاية، بعد التعريف بالمشكلة أو التحدي، وطرح الأسئلة المتعلقة بهذه المشكلة والإجابة عليهان تاتي المرحلة الأخيرة وهي مرحلة تجميع كل تلك الإجايات التي قام صاحب المشكلة أو صاحب المتجر الذي يواجه تحدي كبير أو حتى يرغب في توليد أفكار جديدة لمتجره تزيد من أرباحه أو درجة ولاء الجمهور للمتجر، ومن ثم تحليل كل هذه الإجابات من اجل الخروج بأفكار مبتكرة يمكنها تحقيق الأغراض والأهداف المرجوة في النهاية. أي أنه في نهاية المطاف، لابد أن ينظر الشخص للإجابات التي وضعها ردًا على أسئلة النموذج، ويبدأ في التحليل من خلال طرح هذه الأسئلة: هل يبدو أي منها كاختيار صالح للتطوير؟ هل يمكنك استخدام أي من هذه الأفكار لتطوير منتج جديد أو تحسين منتجك الحالي؟ وفي النهاية؛ إذا وجد اي من هذه الأفكار صالحة يمكنه أن يناقشها مع فريق العمل الذي يعمل لديه للبدء في الإنطلاق والتنفيذ. المصدر: منتديات رحيل لكل العرب - من قسم: قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress
	اقتباس

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
ضبط إعدادات الحسابات، البريد الإلكتروني، والواجهة البرمجية لمتجرك الإلكتروني على منصة	مهرة النجدية	قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress	1	22-07-2019 06:47 PM
طريقة منتجات متجرك الالكتروني بطريقة إحترافية	raheel	قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress	0	08-04-2019 07:10 PM
عوامل تساعد علي تطوير موقع الويب الخاص بمتجرك الإلكتروني	raheel	قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress	0	08-04-2019 06:52 PM
كيفية كسب ثقة عملاء متجرك الإلكتروني	raheel	قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress	0	08-04-2019 06:44 PM
تعرف معنا علي أشهر بوابات الدفع الإلكتروني في الشرق الأوسط والخليج العربي	raheel	قسم تطوير المواقع ومحركات البحث والسيو Seo والووردبريس WordPress	0	08-04-2019 06:13 PM

اسم العضو		حفظ البيانات؟
كلمة المرور

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)