ما هو تحليل المنافسين Competitive Analysis ؟
معتقد خاطئ: تحليل المنافسين الغرض منه هو تقليدهم !
معتقد خاطئ: تحليل المنافسين الغرض منه هو تقليدهم !
في علوم الادارة والتسويق يعرف “تحليل المنافسين ” بانه تقييم لنقاط القوة والضعف في المنافسين الحاليين والمحتملين. يوفر هذا التحليل اطار عام لتحديد الاستراتيجية الهجومية والدفاعية وتحديد الفرص والتهديدات.

تحليل المنافس هو عنصر أساسي في استراتيجية الشركات. وعلي الرغم من ذلك فان معظم الشركات لا تجري هذا النوع من التحليل بشكل منتظم بما فيه الكفاية. عوضاً عن ذلك، العديد من الشركات تعتمد على ما يسمى بـ “الانطباعات غير المبنية علي وقائع ” او” التخمين المبني علي القصص والحكايات عن المنافسين”. ونتيجة لذلك فان تلك الشركات تكون في خطر واضح بل وتنقص فرصها التنافسية لعدم درايتها الكافية بالسوق.

احدي تقارير تحليل المنافسين التي ننفذها في مشاريع الويب بـ Neoxero
احد تقارير تحليل المنافسين التي نفذتها لاحد العملاء
“تحليل المنافسين”لا يختلف كثير في علوم تجربة المستخدم، ففي تجربة المستخدم نحن نهتم بدراسة المنافسن دراسة اعمق من مجرد النظر والحكم الاني علي الشكل الجمالي لواجهة الموقع، لان هذا الحكم لا يقدم اي افادة او تقييم حقيقي للمنافسين، وبالتالي نحن نقيم من خلال التجربة الفعليه للمنافسين ومواقعهم، وتحديد مهام محددة لننفذها علي تلك المواقع، بالاضافة الي الحكم علي “الشكل الجمالي” لواجهات الاستخدام للمواقع المنافسة.

تقرير تحليل المنافسين هو احدي وثائق تجربة الاستخدام التي تسلم للعميل
تقرير تحليل المنافسين هو احدي وثائق تجربة الاستخدام التي تسلم للعميل
كما ان تقرير “تحليل المنافسين” هو احدي وثائق تجربة الاستخدام التي يجمع معلوماتها، ينفذها ويكتبها مهندس تجربة الاستخدام، ثم يسلم نسخه منها الي العميل او مدير الموقع المسؤول، وهي توثق احد اهم المعلومات التي تبني عليها لاحقاً قرارات التصميم والتطوير وتحديد اولوية المزايا في الموقع الالكتروني.

لماذا تحلل المنافس؟
تحليل المنافسين استراتيجية “مبنية علي وقائع” تجعلك تفهم المواقع المنافسة، وتجيب علي عدة اسئلة هامة تحدد القرارات التي ستتخذها لاحقا اثناء بناء، تصميم، تطوير و تسويق الموقع، فبعد ان تحلل المنافس ستكون قادراً علي الاجابة عن الاسئلة التالية:-

ما هو الحد الادني من المزايا والعوامل الأساسية التي يجب أن يحتويها موقعك والتي تحتويها فعلاً المواقع المنافسة ؟
من هو الموقع المنافس الذي سيقارنة المستخدمين بموقعك؟ ولماذا ؟
كيف تتعامل المواقع المنافسة مع قابلية الاستخدام ؟
كيف يتم تحديد الفائز في حلبة المنافسة بمجالك التجاري ؟
ما هو الحجم الحقيقي للموقع الالكتروني الخاص بك في حلبة المنافسة ؟
ايضاً تساعدنا علي …

توليد افكار لنفهم كيفية حل قضايا معينه في قابلية الاستخدام.
تحديد تصور مقترح عن الوقت المستغرق لكي يكسب موقعنا مكانة تنافسية جديدة عن طريق تحسين تجربة الاستخدام.
سنويا أو نصف سنوي … تساعدنا دراسة المنافسين علي ابقاء اعيننا مفتوحة على الاتجاهات الجديدة في المجال التجاري الخاص بموقعنا و الاتجاهات الحديثة في تصميم وتطوير وتسويق المواقع الالكترونية (مثل التغييرات في كيفية تاثير مواقع الشبكات الاجتماعية علي المحتوي الالكتروني).
تحديد الميزة التنافسية لموقعنا الالكتروني الوليد والتأكد من صحتها.